Politica de Troca
A ASN Shoes Premium trabalha com a venda de calçados no varejo, e temos nossa logística para troca de calçados com defeitos de fabrica.
A troca de calçados só sera feita quando constatado real defeito de fabricação, contudo problemas oriundos de mau uso que não atendem a logística de troca.
Ficarão a disposição de nossos clientes em nosso endereço para recolhimento ou reenvio junto ao pagamento de frete.
Ademais os calçados com defeitos enviados para nossa empresa só são levados para garantia assim que chegarem ao nosso endereço.
Os mesmos serão encaminhados ao fabricante de responsabilidade, podendo ter um prazo de até 20 dias corridos para analise de defeito.
O valor do frete de vinda para nosso endereço no caso de troca de produto, é sempre de responsabilidade do cliente.
Pois só podemos fazer a troca de um produto apos a conferencia técnica do fabricante e constatação de real defeito de fábrica.
Por isso fica inviável arcar com frete de vinda para nosso endereço, de um produto que ainda será analisado pelo fabricante.
Todo cliente nosso que tiver algum calçado com defeito de fabricação, já fica ciente através deste que a troca do mesmo só sera feita apos analise do fabricante.
No entanto Não tente agravar um defeito pequeno de algum produto, pois você estará sujeito a perda da garantia.
Diante de uma analise de fabrica fica fácil saber quando um defeito maior foi ocasionado de forma intencional, para tentar passar na garantia.
Constatado real defeito de fabricação, nossa empresa fica incumbida de fazer o envio de um novo produto para nosso cliente sem mais prejuízos.
A troca de calçados só sera feita quando constatado real defeito de fabricação, contudo problemas oriundos de mau uso que não atendem a logística de troca.
Ficarão a disposição de nossos clientes em nosso endereço para recolhimento ou reenvio junto ao pagamento de frete.
Ademais os calçados com defeitos enviados para nossa empresa só são levados para garantia assim que chegarem ao nosso endereço.
Os mesmos serão encaminhados ao fabricante de responsabilidade, podendo ter um prazo de até 20 dias corridos para analise de defeito.
O valor do frete de vinda para nosso endereço no caso de troca de produto, é sempre de responsabilidade do cliente.
Pois só podemos fazer a troca de um produto apos a conferencia técnica do fabricante e constatação de real defeito de fábrica.
Por isso fica inviável arcar com frete de vinda para nosso endereço, de um produto que ainda será analisado pelo fabricante.
Todo cliente nosso que tiver algum calçado com defeito de fabricação, já fica ciente através deste que a troca do mesmo só sera feita apos analise do fabricante.
No entanto Não tente agravar um defeito pequeno de algum produto, pois você estará sujeito a perda da garantia.
Diante de uma analise de fabrica fica fácil saber quando um defeito maior foi ocasionado de forma intencional, para tentar passar na garantia.
Constatado real defeito de fabricação, nossa empresa fica incumbida de fazer o envio de um novo produto para nosso cliente sem mais prejuízos.